İletişim ve Teklif Formu KVKK Aydınlatma Metni

Kando Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Tower Kat:4 Daire:405 İç Kapı No:221, 34381 Şişli / İstanbul

Vergi / MERSİS: Kağıthane VD 4960773824 · 0496077382400001

İletişim: [email protected] · +90 850 307 99 53

Sorumlu: Ali Çorapçı — Veri Sorumlusu İrtibat Kişisi ve Teknik Süreç Sorumlusu

İletişim ve Teklif Formu KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: Kando Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi. Bu metin kandobilisim.com iletişim, teklif, demo, destek ve geri arama formları için geçerlidir.

1. Veri kategorileri ve alanlar

Ad, soyad, doğrulanacak e-posta, telefon, şirket/unvan bilgisi, talep konusu, mesaj içeriği ve teknik güvenlik kayıtları işlenebilir. Serbest metin alanına gereksiz kimlik, finans veya özel nitelikli veri yazılmamalıdır. TCKN iletişim ve teklif formunda istenmez.

2. Amaç ve hukuki sebep

Veriler talebi yanıtlamak, teklif hazırlamak, demo veya destek görüşmesini planlamak, iletişim güvenliğini sağlamak ve uyuşmazlık halinde hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla; sözleşmenin kurulması için gerekli olma, hukuki yükümlülük ve temel haklara zarar vermeyen meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama ayrıca kanal bazlı onaya tabidir ve talebin yanıtlanmasının koşulu değildir.

3. Toplama yöntemi

Veriler web formuna ilgili kişi tarafından girilerek, e-posta veya telefon görüşmesiyle ve güvenlik loglarından otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir.

4. Aktarım

Talep, yetkili satış veya destek çalışanlarına ve gerekli ölçüde kurumsal e-posta, barındırma ve güvenlik sağlayıcılarına aktarılabilir. Google reCAPTCHA etkin olduğunda güvenlik amacıyla Google Ireland Limited/Google LLC ile sınırlı teknik veri paylaşımı olabilir. Yurt dışı aktarım, geçerli aktarım şartı ve uygun güvence olmadan açılmaz. Mevzuat gerektirirse yetkili kamu kurumlarına bilgi verilebilir.

5. Saklama

İletişim kayıtları talep sonuçlanıncaya ve olası uyuşmazlıklarda gerekli ispat süresi sona erinceye kadar, amaç ve hukuki dayanakla uyumlu revizyonlu saklama politikasına göre tutulur; ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Hukuki muhafaza yalnız gerekçeli ve dar kapsamlı uygulanır.

6. Haklar ve başvuru

İlgili kişiler KVKK kapsamındaki haklarını ilgili kişi başvuru formu, daha önce sisteme kaydedilmiş e-posta veya [email protected] kanalıyla kullanabilir. Kimlik doğrulama riskle orantılı yapılır; gereksiz kimlik kopyası alınmaz. Başvurular en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.